- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי, רכבו של הלקוח מטופל בהתאם להוראות יצרן הרכב ועל פי מפרט הטיפולים שמספק היצרן.
- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי משתמשים בחלפים מקוריים שמתאימים בצורה הטובה ביותר לרכבו של הלקוח. ואם הלקוח מעדיף, יספק עבורו מרכז שירות קלעי את החלפים התחליפיים הטובים ביותר בשוק.
- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי יש יועץ שרות המלווה את הלקוח לאורך כל שלבי הטיפול ברכבו: יועץ השירות מקבל את הלקוח בכניסה למרכז השירות, מסביר לו את מהות התקלה ברכבו ואיזה טיפול יש לבצע, מקבל את אישורו של הלקוח לכל טיפול נוסף שיש לבצע ברכב, ובסוף הטיפול- מסביר ללקוח את אשר בוצע ברכבו.
- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי יש צוות של מכונאים מיומנים ומנוסים המתמקצעים בדיוק על סוגי הרכבים הספציפיים של לקוחות מרכז השירות (הדגמים השונים של רכבי מאזדה ופורד).
- המכונאים במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי עוברים הכשרות והשתלמויות תקופתיות המקנות להם את הכלים המקצועיים לטפל בצורה המיטבית ברכבו של הלקוח.
- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי עושים שימוש בכלי עבודה חדישים ומתקדמים ביותר ובמכשור ייעודי שנועד במיוחד עבור סוג הרכב של הלקוח.
- כיאה למוסך שירות המורשה על-ידי היבואן, במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי ניתן מענה לתיקונים במסגרת אחריות יצרן ולקריאות שירות (ריקול) ללקוחות מרכז השירות.
- במרכז שירות קלעי הלקוח יכול להשאיר את רכבו לטיפול, ולקבל הסעה, על חשבון מרכז השירות, למחוז חפצו (בגוש-דן).
- במרכז שירות קלעי ניתן לקבל שירות של שינוע הרכב מבית הלקוח והחזרתו בתום הטיפול (בגוש-דן).
- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי מבצעים עבור הלקוח העברת טסט במכון הרישוי, וכך חוסכים ללקוח זמן יקר וטירדה לא מבוטלת.
- במחלקת המכונאות של מרכז שירות קלעי ניתן לבצע הכנה לחורף והכנה לטסט- ללא עלות!
